Acuerdo de llamadas prepagadas RingVoz

Sujeto a cambio en cualquier momento a criterio exclusivo del proveedor del servicio.

Al comprar o usar el servicio de llamadas prepagadas RingVoz (el “Servicio”), el usuario (o “Usted”) acepta/n las tarifas, términos y condiciones (“Términos” ) identificados en esta página, términos que se actualizan de vez en cuando y sin previo aviso. Los clientes en los EE.UU. y Canadá pueden llamar a 1-800-340-7595 las 24 horas del día, 7 días a la semana y ponerse en contacto con servicio al cliente, para reportar un problema, y para consultar sobre tarifas internacionales, cargos, números de acceso y códigos de país. Los términos son los siguientes: Las tarifas varían y están sujetos a cambio; RingVoz no está destinado para marcar dentro del estado en los EE.UU., al lugar 500, 700, 800, 888, 877, 866, 855, 900, 976, 411, o llamadas al número 555, para realizar ciertas llamadas gratis, con asistencia de operadora, facturadas a terceros, asistencia de directorio o cobro revertido, RingVoz no está disponible para las llamadas realizadas desde Alaska; Las llamadas realizadas desde teléfonos públicos son cobradas con un adicional de 89 centavos de dólar por llamada realizada desde teléfonos públicos y algunos teléfonos públicos en los EE.UU., y hasta 99 centavos de dólar en otros países; las llamadas se facturan en incrementos de un minuto, con fracciones redondeadas hasta un minuto. Ninguna representación o garantía, expresa o implícita, con respecto al número de minutos disponibles para un país en particular o el número de minutos restantes para un país en particular. Cualquier material de marketing, tabla de tarifas, o voz que se refiera a dicha información no tienen en cuenta los cargos, costos, tarifas, tasas y facturación incremental anteriormente descritos. Usted debe hacer todo lo posible para proteger su número de cuenta y PIN. RingVoz no es responsable de la pérdida, robo o uso no autorizado. El fraude de tarjetas de crédito es un delito penal. RingVoz, utiliza sistemas automatizados y manuales para confirmar la debida autorización de tarjetas de crédito, incluyendo el tener representantes RingVoz para llamar a las personas que se han inscrito a RingVoz. También hacemos un seguimiento de cada transacción. Información relacionada con transacciones fraudulentas, incluyendo pero no limitado a las direcciones de IP, registros detallados de llamadas, datos de transacciones y direcciones de correo electrónico se recopila y se proporciona a los agentes del orden para ayudar en el procesamiento de cualquier persona que intente cometer fraude en el sitio web de RingVoz.

Devolución / Política de Crédito, en RingVoz estamos comprometidos a ofrecer un servicio de alta calidad todos los días. Sin embargo, las circunstancias fuera de nuestro control pueden producir ocasionales interrupciones en el servicio. Se expedirá un crédito o un reembolso en los siguientes casos: Si usted es acusado por una llamada que nunca se realizó (no hubo respuesta). Después de la verificación, se le acreditará en su cuenta el importe cobrado, si usted tiene una cuenta activa con menos de $ 5 el uso de dólares, y desea interrumpir el servicio, si usted creó involuntariamente dos o más cuentas RingVoz y quiere cerrar las cuentas adicionales, y si se cobraron en forma errónea por no haber recibido los servicios o para el que no se inscribió. En estos casos, debe ponerse en contacto RingVoz dentr de un plazo de 24 horas despues del intento de llamada o el descubrimiento de los cargos erróneos.

Política de Cancelación Usted puede cancelar su cuenta durante los primeros $ 5.00 USD de uso y recibir un reembolso completo. Después de este período de prueba, podrá suspender el servicio en cualquier momento mediante notificación por escrito (ya sea electrónico o a través del servicio postal) al servicio al cliente RingVoz. A continuación, se cerrará el acceso a su cuenta. RingVoz no está obligado a reembolsar el saldo no utilizado en su cuenta RingVoz a partir de la fecha de suspensión del servicio, así que le recomendamos que consuma el saldo restante antes de cerrar la cuenta. RingVoz no será responsable por cualquier falla de rendimiento debido a causas fuera de su control, incluyendo pero no limitado a, actos de Dios, incendios, inundaciones u otras catástrofes, emergencias nacionales, insurrecciones, motines o guerras, huelgas, cierres patronales, huelgas u otros conflictos laborales, expropiación de los servicios existentes en cumplimiento de cualquier ley, orden, regulación u otra acción de cualquier autoridad gubernamental o agencia del mismo. No hay garantía, expresa o implícita, con respecto a la condición o el estado de los servicios ofrecidos o el uso del servicio para cualquier uso o propósito en particular, incluidas las garantías de título o garantías implícitas de comercialización o de no infracción. RingVoz no autoriza a nadie a ofrecer garantías en su nombre y usted no puede confiar en ninguna declaración de garantía sea una garantía de RingVoz. Con respecto a cualquier argumento, reclamación o disputa relacionada con el uso del servicio provisto, la responsabilidad de RingVoz, o cualquiera de sus empleados, agentes o proveedores de servicio colaboradores (las “Partes”) se limitará a una cantidad igual para el cargo por servicio afectado. EN NINGÚN CASO LAS PARTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS MORALES, especiales, indirectos, incidentales, EJEMPLAR O INDIRECTOS. EL USUARIO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO. Usted deberá indemnizar, defender y mantener indemne a RingVoz y sus distribuidores y agentes contra toda reclamación por pérdida o daño causado por el uso del Servicio, incluyendo: (a) las alegaciones o reclamaciones por libelo, difamación, invasión de privacidad, o violación de los derechos de autor derivados a partir del material, datos, información, u otro contenido transmitido a través del Servicio, y (b) todos los demás argumentos y reclamaciones que surjan de cualquier acto u omisión intencional, ya sea dando lugar a responsabilidad civil o penal, por usted o por otros autorizados por el uso del Servicio. RingVoz puede negar o limitar el uso del Servicio por cualquier razón legal. Si RingVoz sospechosa de uso fraudulento del Servicio, puede ser suspendida o cancelada, y las llamadas de servicio pueden ser interceptados, sin previo aviso. RingVoz no será responsable por cualquier acto u omisión de cualquier compañía de suministro de una parte del servicio o de cualquier tercero, incluyendo a los proveedores que participan en las ofrendas hechas a usted, ni de los daños asociados con el servicio, los canales, o equipos que no proporcionar, o por daños que resulten de la operación de los sistemas proporcionados por el cliente, equipos, instalaciones o servicios que están interconectados con los servicios de RingVoz. No hay disputa o reclamación que pueda interponerse como acción de clase o como un fiscal general privado, y usted no tendrá el derecho de actuar como representante de una clase o de participar como miembro de una clase de reclamantes en relación con cualquier disputa o reclamación. La renuncia a los términos es válida. RingVoz, a su discreción, puede modificar y ceder estos Términos. Los Términos tienen carácter vinculante para usted y RingVoz respectivamente, y los agentes de RingVoz. Si alguna parte o disposición de estos Términos es considerada inválida o no exigible bajo la ley aplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha parte o disposición será inefectiva sólo en la medida de dicha invalidez o inejecutabilidad, sin afectar en modo alguno la partes o disposiciones restantes de estos Términos, que seguirán en plena vigencia y efecto. En esta sección se ofrece para la resolución de controversias mediante arbitraje en lugar de procedimientos judiciales, juicios y acciones de clase. El arbitraje es definitivo y vinculante. Si usted tiene un conflicto relacionado con su servicio, por favor, llame primero al número de servicio al cliente que aparece en la página web de RingVoz. Usted acepta que todos los conflictos derivados de o relacionados con estas condiciones (independientemente de si el conflicto se basa en el contrato, agravio, estatuto, fraude, engaño, o cualquier otra teoría legal o equitativa) se someterá a la Asociación Americana de Arbitraje ( “AAA”), para el arbitraje final y vinculante. El arbitraje se llevará a cabo conforme a las Reglas de Arbitraje de la AAA para la Resolución de consumo relacionados con el Reglamento de Arbitraje de Controversias Comerciales (“Reglas AAA”), que dichas normas están en vigor en la fecha de comienzo del arbitraje y que dichas normas sean modificadas por los Condiciones. Para obtener más información acerca de AAA, puede visitar su sitio web en www.adr.org. El arbitraje se basará sólo en los escritos presentados por las partes y los documentos presentados al árbitro, a menos que las partes acuerden o el árbitro ordene lo contrario. Pueden aplicarse cargos adicionales para esos procedimientos. El veredicto podrá ser confirmado y ejecutado en cualquier tribunal de jurisdicción competente. En la actualidad, las Normas AAA disponen tasas judiciales reducidas para los consumidores. Salvo disposición en contrario en las Normas AAA o en el laudo arbitral, todos los demás gastos administrativos y gastos de arbitraje, incluidos los honorarios y gastos del árbitro, será dividido en partes iguales entre usted y RingVoz. Cada parte asumirá el costo de preparar y presentar su propio caso. Todo procedimiento de arbitraje en persona se llevará a cabo en Miami, Florida o en la ubicación que la AAA seleccione, salvo mutuo acuerdo entre las partes. Cada disputa se someterá a arbitraje en forma individual y no se consolidará en cualquier acción con las disputas o reclamos de otros consumidores o clientes. No hay disputa o reclamación que pueda interponerse como acción de clase o como un fiscal general privado, y usted no tendrá el derecho de actuar como representante de una clase o de participar como miembro de una clase de demandantes con respecto a cualquier disputa o reclamación relacionada con del Servicio. Cualquier controversia o reclamo que surja de o esté relacionada con estos términos debe ser interpuesto dentro de un año después de la fecha en que la base de la disputa o reclamación se presente o el período de tiempo establecido por ley. El cargo por la llamada incluye recargos de hasta el 14% que cubre el importe asociado a terceros, impuestos estatales y federales y cargos de regulación que pueden incluir los recargos de servicio universal Fondo, Servicio Federal de Comunicaciones de relé y otras evaluaciones estatales y federales. Es posible obtener información adicional llamando al 1-800-340-7595 Impuestos.

Podrán solicitar llamadas realizadas desde teléfonos públicos y están sujetos a un recargo.

No hay cargos adicionales – Y los minutos nunca expiran a menos que su cuenta permanezca inactiva durante 60 días a partir de la fecha del último uso en ese momento los minutos que expirará y RingVoz no estará obligado a reembolsar el saldo no utilizado a la fecha se cancela su cuenta, lo que le recomendamos que utilice el saldo restante antes de no tener ninguna llamada en su cuenta por más de 60 días. Estos Términos se regirán e interpretarán sobre las leyes del estado de la Florida sin tener en cuenta los principios jurídicos.

RingVoz no se hace responsable por cualquier cargo de larga distancia incurridos por los clientes al marcar un número de acceso local. El cliente necesita verificar su actual plan local y de larga distancia para garantizar que ningún cargo de larga distancia se cobrará a la cuenta del Cliente.

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